Inkesta egin aurreko hilabetean etxeko indarkeriako eta/edo genero-indarkeriako espediente bat ireki zaien biktimak dira. Kasu honetan, etxeko indarkeria-kasua antzeman zenetik lehenengo instantzian ebazten den arte Ertzaintzak egindako lehen jardunekiko biktimaren gogobetetasun-maila neurtzen da: telefono bidezko arreta, larrialdiko arreta, babes-agindua eskatzeko eta tramitatzeko laguntza, salaketa jartzea, ertzainengandik jasotako tratua, Ertzain-etxeko giroa, mendetasun-egoeran dauden pertsonei eskainitako irtenbidea, eta abar. Emaitzak:

  ​​​​​​

Datuak 0-10 eskalan aurkezten dira. 8,5 puntu lortzea da helburua.

Gutxienez 6 hilabeteko antzinatasuna duen etxeko indarkeriako eta/edo genero-indarkeriako espediente bat irekita duten biktimak dira. Kasu honetan, Ertzaintzak bere kasuari buruz egin duen jarraipenaren inguruan biktimak duen gogobetetasun-maila neurtzen da: haren kasua jarraitzen duten langileengandik jasotako arreta, aholkularitza eta babesa, eta abar.

 Datuak 0-10 eskalan aurkezten dira. 8,5 puntu lortzea da helburua.